浩英建設はアフターサービスについて情報が少ない。保証はどうなってるの?
住宅メーカー選びの重要な指標にもなるアフターサービスですが、残念ながら浩英建設では詳しい情報を得るのは難しいみたいですね。
浩英建設のサイトには一応アフターサービスとして定期点検があることには触れていますが、その事実以上の情報については掲載されていません。
おそらく家を引き渡した後の10年間の瑕疵保証に関することだと思いますが、それ以外にどのような保証があったり、点検内容の詳しい説明だったりはない状態です。
自社サイト以外で検索をしてみると、
・定期訪問があること
・連絡をすればいつでもかけつけてきてくれること
この2つは明記されていますが、具体的な訪問の「時期」などについては情報がオープンになっていないようです。
また、浩英建設自体がヒノキを使っているのであれば、シロアリなどの害虫も気になるところなので、そのあたりの対策についても聞いておきたいかなと思います。
浩英建設では自社サイトにてメンテナンスに関する情報をほとんど掲載しておらず、個人的には不安になってしまうところがあります。
家は購入後もメンテナンスを行わないと劣化していくばかりで、特に外壁は塗装をしておかないとヒビが入りやすくなり、最悪の場合は水が家の内側に浸水することで大きなトラブルにもつながります。
家を引き渡した後の10年間瑕疵保証や点検については行うようですが、やはりそれ以上の情報がないのは選ぶ側からすればマイナスに写ってしまいますね。
また、浩英建設はヒノキを使った天然素材にこだわる家ということもあり、木々の劣化についても不安になってしまうところがあるので、メンテナンス内容次第では選択肢から外れるかなと思います。
家を購入するには多くのお金が求められますが、メンテナンスについてもそれなりの費用を覚悟しておく必要があるみたいです。
どれだけ品質のいい物でもメンテナンスや手入れをしなければ劣化や損傷が激しくなってしまい、次第に使い物にならなくなってしまいます。
それは家についても同じで、屋根や外壁、窓、床、さらにはキッチンやお風呂場などあらゆる場所でメンテナンスが求められるものです。
そのため、ハウスメーカーなどではアフターサービスとしてメンテナンス保証を提案していることが多いのですが、浩英建設では残念ながらそうした情報が見当たりません。
サイト上にないだけかもしれませんが、本当に何もないならばヒノキの家ということもあり、メンテナンスについてはそれなりの費用を覚悟する必要があるかなと思います。
住宅メーカーでは引き渡し後に何らかのトラブルに対処するために、保証を付けておくことが多いイメージがあります。
基本的に家を引き渡してから10年間は無料点検を行う必要があり、浩英建設でもこちらについてはしっかりと行われているようです。
しかし、この情報以外の保証やメンテナンスについて具体的なスケジュールが明記された内容はなく、個人的には不安になってしまうところでしょうか。
家はどうしてもメンテナンスや手入れをしなければ劣化していき、特に屋根からの雨漏りや外壁のクラックなどは避けて通れない部分でもあります。
すべてのメーカーでこれらの内容に対応しているわけではないですが、少なくとも保証やメンテナンスについては何らかの形で触れていることが大半です。
その情報が無いとなると、依頼も少し検討したいところです。
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