コタエルハウスのアフターサービスとメンテナンスについて検証!
家は購入することよりもメンテナンスのほうが重要と考える人も多く、ハウスメーカーでもアフターサービスには力を入れているイメージがあります。
大手ハウスメーカーともなれば大々的にサービスを展開していますが、コタエルハウスはかなり小規模だなという印象がありますね。
コタエルハウスの公式サイトでは建物と土地のダブル保証システムとして瑕疵保証と地盤保証を用意していることだけ記入してあり、詳しい情報は何も書いてありません。
また、アフターサービスとして何を行っているのかという情報も少なく、少し不安が残る内容となっています。
口コミなどでは連絡すれば対応してくれると書いてるようなものもありますが、この辺りはしっかりと確認しておいたほうが良さそうです。
ハウスメーカーを決める上で重要な要素となってくるのが、メンテナンスの有無かなと思います。
どれだけ高いお金を出して家を買ったとしても、ものであることに代わりはないので次第に劣化していきます。
そのため、定期的な点検とメンテナンスが家で長く暮らすことにとって欠かせないかなと思うのですが、コタエルハウスはメンテナンスに関する情報が少ないイメージがあります。
たしかにネット等では「メンテナンスは自社で対応」などの表記を見かけることはありますが、自社サイトにて詳しく説明してあったり、明記している部分は少し見当たらないみたいです。
どのレベルまでメンテナンスしてくれるのかは会社毎に違いので、必ずチェックしておきたいかなと思いますね。
コタエルハウスは埼玉を中心に長い間家作りを行ってきたハウスメーカー。
大手ハウスメーカーにも負けないほどの歴史を持っていることもあり、埼玉県内ではかなりその名前が知られているみたいです。
家作りにおいては工事費から諸費用まですべてを踏まえて作ってくれる「comi/コミ」など魅力的なものを揃えているなと思いますが、公式サイトではメンテナンス内容をはじめ具体性に欠けるのが欠点に感じます。
コタエルハウスの公式サイトを覗いてみると、たしかに商品の説明は書かれていますが、それぞれの項目は触れる程度で詳しい内容は書かれていません。
中には「維持管理費用も低減」などと書いていることもありますが、結局は何が維持管理費用を低減してくれているのか触れていないので、決め手に欠けてしまうなと思います。
個人的にハウスメーカーの決め手になるかなと感じるのが保証内容で、コタエルハウスはその点ではかなり力を入れているように感じます。
コタエルハウスでは瑕疵保証と地盤保証のダブル保証を提言しており、特に地盤に関しては損害や修復が生じたな場合は最大で5000万円もの保証を行ってくれるようです。
家を建てると言っても土地がダメならば意味がないので、この辺りに配慮してくれているのは嬉しい部分だなと個人的には思ったりします。
また、それ以外にもシロアリ対策となる防蟻保証や雨漏り事故を防ぐ防水保証などを揃えており、どれも家にとって避けたい内容となっています。
この辺りをしっかり考えてくれているあたりは、かなり心強いかなと思います。
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